Bước 1: Đăng nhập vào Windows và mở Disk Management.
Nhấp chuột phải vào menu Windows > Run.

Bước 2: Trong Disk Management:
Nhấp chuột phải vào tên ổ đĩa > Offline.
Bước 3: Kiểm tra trạng thái ổ đĩa:
Disk status = Offline, và nó sẽ biến mất trong bảng volume.
Xác nhận trạng thái ổ đĩa = offline trong Windows OS và cung cấp thông tin ổ đĩa cho đội hỗ trợ (họ sẽ hỗ trợ phần hạ tầng).
Vui lòng cung cấp thông tin ổ đĩa:
*** Kiểm tra ID ổ đĩa qua Disk Management:
Nhấp chuột phải vào tên ổ đĩa > Properties
Kiểm tra lại trong Windows OS:
Sau khi đội hỗ trợ hoàn thành phần hạ tầng.
Vui lòng đăng nhập vào Windows OS và xác nhận rằng ổ đĩa đã được loại bỏ. Không có trạng thái offline của ổ đĩa hiển thị trong Disk Management.