FAQs

Các vấn đề thường gặp và giải pháp

  1. Không thấy các backup jobs trên On-Premises Site

Sau khi tạo protection job hoặc reverse job trên HI GIO Cloud (bằng tài khoản provider), các job này không hiển thị trên On-Premises Site.

Giải pháp: Chuyển quyền sở hữu (owner) của các job này về tenant organization.

  1. Yêu cầu Virtual Machine Disk Consolidation

Việc di chuyển VMs từ HI GIO Cloud về On-Premises có thể gây ra cảnh báo "Virtual Machine Disk Consolidation is needed."

Giải pháp: Thực hiện Consolidation cho các VMs.

  1. Lỗi trên Windows server - mất trust relationship sau khi migrate VM tới HI GIO cloud hoặc migrate VM trở lại site on-premises.

Last updated